Условия оказания платных услуг (публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Эталон» (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия оказания платных услуг, которые оплачиваются на сайте https://1cbouuetalon.ru (далее — Сайт).

1.2. Исполнитель:

1.3. Оферта распространяется на услуги, указанные в разделе 2. Бухгалтерское обслуживание, аудит и другие услуги Исполнителя оказываются по отдельным договорам и настоящей офертой не регулируются.

1.4. Акцептом оферты является оплата услуги на Сайте (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента оплаты договор между Исполнителем и лицом, оплатившим услугу (далее — Заказчик), считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.5. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется, Заказчик даёт отдельно — в форме заказа.

2. Услуги

2.1. Разовая проверка расчёта. Бухгалтер Исполнителя проверяет расчёт, выполненный Заказчиком в калькуляторе на Сайте, с учётом сведений, которые Заказчик сообщил в форме заказа (льготы, вычеты, особенности налогового режима), и направляет Заказчику ответ на указанный им адрес электронной почты. Срок — не позднее трёх рабочих дней со дня оплаты при условии, что Заказчик предоставил сведения, необходимые для проверки. Если сведений недостаточно, Исполнитель запрашивает их, и срок исчисляется со дня их получения. Стоимость указана на странице калькулятора.

2.2. Участие во встрече. Исполнитель организует очную встречу для собственников и руководителей бизнеса. Тема, дата, время, место и стоимость участия указаны в анонсе встречи на странице «Мероприятия». Место за Заказчиком закрепляется после оплаты; Исполнитель подтверждает участие звонком или письмом.

2.3. Доступ к виджетам калькуляторов. Исполнитель предоставляет Заказчику ключ доступа к виджетам калькуляторов для размещения на сайте Заказчика на срок один месяц со дня оплаты. Объём доступа (количество расчётов в сутки, набор функций) определяется тарифом, выбранным при оплате, и описан на странице «Виджеты». Доступ не продлевается автоматически и не оплачивается списанием без участия Заказчика: продление оформляется новой оплатой.

2.4. Расчёты калькуляторов и виджетов носят справочный характер и основаны на нормах законодательства, действующих на дату расчёта. Исполнитель поддерживает их актуальность, но результат зависит от исходных данных, которые вводит пользователь.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях и является окончательной на момент оплаты.

3.2. Оплата производится банковской картой или иными способами, доступными на платёжной странице сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты.

4. Отказ от услуги и возврат денег

4.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

4.2. Проверка расчёта. Если Заказчик отказался до того, как бухгалтер приступил к проверке, деньги возвращаются полностью. После того как ответ направлен Заказчику, услуга считается оказанной.

4.3. Участие во встрече. Если Заказчик сообщил об отказе до начала встречи, Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с участием Заказчика (например, расходы на аренду места и питание, если они были оплачены за Заказчика). Если встреча отменена или перенесена Исполнителем, Заказчик по своему выбору получает полный возврат денег или участие во встрече в новую дату.

4.4. Доступ к виджетам. При отказе от доступа до окончания оплаченного месяца Исполнитель возвращает часть оплаты, пропорциональную неиспользованным дням.

4.5. Для отказа и возврата Заказчик направляет сообщение на rp_etalon@1cbouuetalon.ru с номером заказа или адресом электронной почты, указанным при оплате. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней со дня получения сообщения. Срок зачисления денег на счёт Заказчика зависит от его банка.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется оказать услугу качественно и в сроки, указанные в разделе 2, а также сообщать Заказчику об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуги.

5.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуги, и указывать актуальный адрес электронной почты для получения результата и кассового чека.

5.3. Ключ доступа к виджетам предназначен для сайта Заказчика. Заказчик не вправе передавать ключ третьим лицам и использовать виджеты с нарушением закона.

6. Ответственность

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за недостоверных или неполных сведений, предоставленных Заказчиком.

7. Претензии и споры

7.1. Претензии направляются на rp_etalon@1cbouuetalon.ru или по адресу Исполнителя. Исполнитель рассматривает претензию и отвечает в течение 10 календарных дней со дня её получения.

7.2. Споры, которые не удалось урегулировать в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на договоры, заключённые до этого момента.

8.2. Действующая редакция оферты размещена по адресу: https://1cbouuetalon.ru/oferta.html